個人情報の開示等のご請求について
当社が定める個人情報保護方針内「9. 個人情報に関する事項の請求」に基づき、本人により当社に提供された個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の請求に関する事項を定めるものになります。
1. 個人情報の開示等の請求
当社では、以下の請求を受け付けております。
- 開示
- 訂正
- 削除
- 利用停止（第三者への提供を含む）
各請求は、本人または代理人（本人から委任された方、または法定代理人等）に限ります。
2. 必要となるもの
請求時には下記書類をご提出ください。
- 当社指定の書面
- 本人または代理人の確認書類（以下、「本人確認書類」といいます）
- ご本人が請求される場合（次の(A)(B)いずれか）
- (A) いずれか一点
- 運転免許証の写し
- パスポートの写し
- マイナンバーカードの写し（通知書は不可）
- 外国人登録証明書の写し
- 写真付き住民基本台帳カードの写し
- 障害者手帳の写し
- (B) (a)(b)それぞれ1点（合計2点）
- (a)
- 戸籍謄本または抄本（作成日より3か月以内のもの）
- 住民票（作成日より3か月以内のもの）
- (b)
- 公共料金（電気・水道・ガス・電話等）の請求書の写し
- (a)
- (A) いずれか一点
- 代理人が請求される場合 （下記のすべて）
- 本人についての(A)または(B)の本人確認書類
- 代理人についての(A)または(B)の本人確認書類
- 本人による委任状 → 委任状（PDFファイル）
- ご本人が請求される場合（次の(A)(B)いずれか）
なお、本人確認書類において、必要となる情報は以下の項目です。
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 免許証等の公的書類の発行番号
- 発行日
- 発行者（都道府県名、市町村名等）
上記以外の個人情報は当社における本人確認には必要ありませんので、黒く塗りつぶす等見えないようにした後にご提出ください。
3. 請求方法
- 書面の郵送による請求
- 「2. 必要となるもの」にあります1および2の必要書類を同封の上、「8. 各請求書の送付先・お問い合わせ先」に記載しております当社住所に【簡易書留郵便などの配達の記録が確認できる方法】にてご郵送ください。その際、郵送費用は請求される本人のご負担となります。ご了承ください。
- メールによる請求
- 「2. 必要となるもの」にあります1および2の必要書類をPDFファイルに変換・添付の上、「8. 各請求書の送付先・お問い合わせ先」に記載しております当社メールアドレスに送信してください。
4. 開示の請求について
- 請求書面および本人確認書類により、本人の個人情報であることが確認できた範囲で開示を行います。
- 請求書面に記載された方法によって、当社から本人（または代理人）に対し開示の通知を致します。
- 請求を受け付けてから開示通知を行うまでの期間の目安は「2週間程度」となります。
5. 訂正等の請求について
- 請求書面および本人確認書類により、本人の個人情報であることが確認できた範囲で訂正等を行います。
- 個人情報の訂正等の結果（訂正等ができなかった結果も含みます）を、請求書面に記載された方法によって、当社から本人（または代理人）に対し通知致します。
- 請求を受け付けてから訂正等の結果を連絡するまでの期間の目安は「2週間程度」となります。
6. 個人情報の削除、利用停止について
当社が個人情報請求対象者の債権を保有している場合や当社の業務遂行において重大な支障が出る場合など、当社で保有している個人情報の削除・利用停止を請求されても、一部の個人情報については対応できない場合があります。
7. その他
- 各請求書および本人確認書類に記載される個人情報は、開示および訂正等を行うために必要な範囲内で使用します。
- ご提出いただいた各請求書および本人確認書類の返却は致しません。各請求書は当社にて適切に管理し、本人確認書類については本人確認が終了した後、当社が廃棄致します。
- 各請求書および本人確認書類の内容等を確認するため、当社からご本人または代理人に電話等でご連絡する場合があります。
- 開示および訂正等の手続きなどについては、予告なく内容の一部または全部を変更する場合があります。開示および訂正等の請求の際は、最新の手続きをご確認ください。
- 各請求に必要な書面内容に不備があり、規定の期間内にご対応いただけない場合には、請求に応じかねることがあります。あらかじめご了承ください。
8. 各請求書の送付先・お問い合わせ先
- 住所：〒331-0812 埼玉県さいたま市北区宮原町2-22-2
- 宛先：株式会社アシスト 管理部
- 電話番号：048-662-5112
- メールアドレス：
